TẬP HUẤN SỬ DỤNG BẢNG ĐIỂM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Thứ tư - 08/02/2023 20:52
Sáng ngày 8/2, Ban quản lý Dự án “Đầu tư xây dựng và phát triển hệ thống cung ứng y tế tuyến cơ sở” tổ chức hội nghị trực tuyến tập huấn về hướng dẫn sử dụng bảng điểm chất lượng dịch vụ tại trạm y tế xã.
Tham dự lớp tập huấn có đồng chí Nguyễn An Trường, phó giám đốc Sở y tế; các đồng chí cán bộ Ban Quản lý dự án tuyến tỉnh; Tổ Quản lý chất lượng; Giảng viên tuyến tỉnh về Bảng điểm chất lượng, và cán bộ các điểm cầu thuộc trung tâm y tế 3 huyện Kim Bôi, Tân Lạc, Mai Châu.
Dự án “Đầu tư xây dựng và phát triển hệ thống cung ứng y tế tuyến cơ sở” có mục tiêu chung “Nâng cao chất lượng và hiệu suất sử dụng dịch vụ y tế của mạng lưới y tế cơ sở tại các tỉnh dự án” đã có sáng kiến xây dựng và áp dụng “Bảng điểm chất lượng” phục vụ cho hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ y tế tại trạm y tế xã. Chia sẻ các bài học kinh nghiệm về chấm điểm báo cáo kết quả của đợt I và triển khai chấm điểm chất lượng dịch vụ đợt II.
Trong khuôn khổ dự án, Bảng điểm chất lượng bao gồm 10 bộ chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ và hoạt động của Trạm y tế. Các bộ chỉ số tập trung vào các dịch vụ ưu tiên mà dự án có can thiệp hỗ trợ gồm: Quản lý bệnh Tăng huyết áp; Quản lý bệnh Đái tháo đường; Quản lý bệnh phối tắc nghẽn mạn tính (COPD); Phát hiện sớm Ung thư cổ tử cung; Quản lý thai nghén và dinh dưỡng trẻ em. Đặc biệt trong bảng điểm chất lượng này đã bao gồm một số chỉ số thể hiện sự quan tâm đến bình đẳng, công bằng giới và dân tộc thiểu số. Bảng điểm chất lượng này sẽ được áp dụng ban đầu tại một số Trạm y tế xã thuộc 13 tỉnh dự án.
Tại lớp tập huấn học viên đã được nghe các nội dung: Giới thiệu phiên bản 1.2 Bảng điểm chất lượng; Hướng dẫn sử dụng Bảng điểm chất lượng online: Giải thích các cấu phần (từng tuyến) của Bảng điểm chất lượng online; Hướng dẫn thực hành sử dụng Bảng điểm chất lượng online; Kết quả chấm điểm đợt I; Kế hoạch triển khai chấm đợt II. Thông qua lớp tập huấn các học viên sẽ có những kiến thức cơ bản về việc sử dụng bảng điểm chất lượng.
Đồng chí Nguyễn An Trường, phó giám đốc Sở y tế dự hội nghị tại điểm cầu Sở y tế.
Thùy Dung – CDC Hòa Bình